Product succesvol toegevoegd aan winkelwagen

Aantal
Totaal

Er staan 0 producten in je winkelwagen.Er staat in product in uw winkelwagen.

Totaal producten (incl. btw)
Totaal verzendkosten (ex. btw)
btw0,00
Totaal (incl. btw)
Verder winkelenAfrekenen

Verzenden

Verzendkosten Nederland en België

De levering van houtkachels is altijd op een pallet. Daarom rekenen wij €35,- incl. BTW in Nederland en €55,- incl. BTW in België.

Verzendkosten buitenland

Verzendkosten naar het buitenland (buiten België) zijn op aanvraag. Bel ons voor de actuele verzendkosten of stuur ons een mail.

Levertijden

Kachelkopen.shop probeert uw bestelling (Nederland en België) binnen 1 werkdag te bezorgen. Niet alle modellen zijn echter op voorraad. Bel of mail daarom altijd even voor de actuele levertijd. Mocht een model niet op voorraad zijn, dan is de levertijd meestal 2 weken. De levertijd van 1 werkdag is wel afhankelijk van welke betaalmethode u kiest.

Bestelling zelf afhalen

Wilt u de kachel zelf afhalen in Barneveld of Nijkerk? Dat is geen probleem. Er dient wel van tevoren besteld te zijn of contact zijn geweest.

Retourneren

Annuleren

Het annuleren van uw houtkachel of haard is, zolang deze nog niet is verstuurd, kosteloos.

Annuleert u de bestelling nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren. Indien kachelkopen.shop reeds een betaling van u heeft ontvangen, zullen wij de aankoopsom na goede ontvangst van de retourzending aan u terugstorten.

De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht (alleen als u de bestelling aan de deur weigert en ongeopend laat meenemen door de bezorger).

Retourneren

Een kachel kan alleen ongebruikt en in de originele, onbeschadigde verpakking geretourneerd worden. Als een product speciaal voor u wordt besteld, kan deze alleen in overleg geretourneerd of geruild worden.

Wilt u de gehele bestelling retourneren? Reeds in ontvangst genomen artikelen dient u terug te sturen naar onderstaand retouradres. Kachelkopen.shop zal de gehele aankoopsom aan u terugstorten. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.

Ook bij het retourneren van een deel van uw bestelling zijn de verzendkosten voor uw rekening. De aankoopsom van het door u geretourneerde deel van de bestelling zal aan u worden teruggestort. Verzendkosten worden in dat geval niet gerestitueerd.

Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen schriftelijk aan Kachelkopen.shop kenbaar te worden gemaakt. Vermeld u hierbij a.u.b. in ieder geval uw volledige naam en bestelnummer en de artikelen die u wenst te annuleren, ruilen of retourneren. Ter verbetering van onze klantenservice zouden wij  het op prijs stellen wanneer u ons de reden hiervan laat weten. U bent hier uiteraard niet toe verplicht.

Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit België dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden.

Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarmee u de betaling aan Kachelkopen.shop heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.

Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 30 dagen na retourmelding aan u terugbetaald.

Retournering dient binnen 14 dagen na ontvangst goederen te geschieden.

Retouradres:

Kachelkopen.shop

Galvanistraat 28

3861 NJ, Nijkerk Gld.